นโยบาย |
- กำกับดูแลให้ผู้บริโภคได้ซื้อสินค้าและบริการในราคาที่เป็นธรรมและปริมาณ เพียงพอกับความต้องการ |
- ส่งเสริมและสนับสนุนให้ผู้บริโภคเข้ามามีบทบาทในการดูแลรักษาประโยชน์ของ ตนเอง |
มาตรการ |
- ติดตามความเคลื่อนไหวของราคาสินค้าและบริการและสอดส่องพฤติกรรมของผู้ประกอบธุรกิจที่จะมีผลกระทบต่อผู้บริโภค |
- ศึกษา วิเคราะห์ต้นทุนและพิจารณาความเหมาะสมของราคาสินค้าเพื่อมิให้ผู้ประกอบการฉวยโอกาสขึ้นราคาสินค้า โดยไม่มีเหตุอันสมควร |
- กำกับดูแลให้ผู้ประกอบการปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น การปิดป้ายแสดงราคาจำหน่ายการห้ามกักตุน การห้ามปฏิเสธการจำหน่ายโดยไม่มีเหตุผล เป็นต้น |
- รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับราคา ปริมาณ หรือพฤติกรรมทางการค้าที่ไม่เป็น ธรรมรวมทั้งสืบสวนสอบสวนและดำเนินการตามกฎหมายกับผู้ประกอบธุรกิจที่ฝ่าฝืน |
- กำหนดมาตรการคุ้มครองผู้บริโภคในการซื้อสินค้าและบริการ รวมทั้งลักษณะการซื้อขายที่เกิดขึ้นตามพัฒนาการทางการค้า |
- ดำเนินการประชาสัมพันธ์ ให้ความรู้ข้อมูลข่าวสารแก่ผู้บริโภคอย่างเป็นธรรม เพื่อให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการได้อย่างเหมาะสมไม่ถูกเอารัดเอาเปรียบ |
- สนับสนุนการรวมกลุ่มของผู้บริโภคโดยเน้นกิจกรรมองค์กรเอกชน องค์กร ประชาชนให้เข้ามีส่วนร่วมในการพิทักษ์ผลประโยชน์ของตนเอง |
- พัฒนากฎหมาย ระเบียบ และมาตรการในการดูแลรักษาผลประโยชน์ของผู้บริโภคให้สอดคล้องกับสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจการค้าที่เปลี่ยนแปลงไป |
- ดำเนินการแทรกแซงตลาดในภาวะไม่ปกติเพื่อเพิ่มปริมาณสินค้าอันเป็นการช่วยบรรเทาค่าครองชีพแก่ผู้บริโภค โดยเฉพาะผู้มีรายได้น้อย ด้วยการร่วมมือกับภาคเอกชนในการ |