ขณะนี้ได้แจ้งเรื่องร้องเรียนของท่านให้ฝ่ายตรวจสอบเรื่องร้องเรียน(ในส่วนกลาง)ทราบแล้ว และจะเข้าสู่ขั้นตอนการตรวจสอบต่อไป แต่เนื่องจากร้านที่ถูกร้องเรียนตั้งอยู่ในพื้นที่ต่างจังหวัด ซึ่งอยู่ในความรับผิดชอบของสำนักงานพาณิชย์จังหวัดประจำพื้นที่ ส่วนกลางจึงต้องส่งเรื่องต่อไปยังหน่วยงานรับผิดชอบดังกล่าวเพื่อเป็นผู้ดำเนินการตรวจสอบ ดังนั้น เพื่อความสะดวก และรวดเร็วในการตรวจสอบ ท่านสามารถร้องเรียนเรื่องดังกล่าวได้โดยตรงที่ สำนักงานพาณิชย์จังหวัดในพื้นที่ หรือโทร. 1569 เพื่อแจ้งเรื่องร้องเรียนกับเจ้าหน้าที่โดยตรง 

เมื่อวันที่ 22 ก.พ. 64 เจ้าหน้าที่ได้ดำเนินการตรวจสอบพื้นที่ หมู่ 6 ต.รุ่งระวี อ.น้ำเกลี้ยง จ.ศรีสะเกษ พบว่า เป็นต่อมินิมาร์ท เป็นร้านที่ใช้เครื่องรับชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ (EDC) จำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภค จากการตรวจสอบร้านค้าปิดป้ายแสดงราคาจำหน่ายชัดเจน ถูกต้อง ไม่พบพฤติการณ์ในการรับแลกการใช้สิทธิใช้จ่ายตามบัตรสวัสดิการแห่งรัฐเป็นเงินสดแต่อย่างใด และได้กำชับให้ร้านปฏิบัติตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไขของโครงการฯ อย่างเคร่งครัด