เรียน  คุณบุญชัย สิริสิทธิกรสกุล

        กรมการค้าภายในได้รับทราบเรื่องที่ท่านแจ้งข้อมูลมาแล้ว และขณะนี้ได้ดำเนินการส่งเรื่องดังกล่าวให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการตรวจสอบต่อไปค่ะ

 เรียน  คุณบุญชัย  สิริสิทธิกรสกุล

          ตามที่ท่านได้แจ้งเรื่องร้องเรียนดังกล่าวข้างต้น สำนักงานพาณิชย์จังหวัดจันทบุรี ได้ดำเนินการตรวจสอบเรื่องร้องเรียนดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว ปรากฎผลว ดังนี้

          1.ทางร้านแจ้งว่าผู้โพสต์อาจเป็นลูกค้าและอาจเข้าใจผิดในเรื่องวันที่ใช้สิทธิ ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ได้เข้าไปตรวจสอบในเฟสบุ๊คดังกล่าวเพื่อหาข้อมุลปรากฎว่าได้มีการลบโพสต์ไปแล้ว

          2.เมื่อเจ้าหน้าที่ไปตรวจสอบที่ร้าน ทางตัวแทนของร้านได้แจ้งว่าไม่มีการให้แลกเป็นเงินสดแต่อย่างใด พร้อมทั้งมีการปิดป้ายแจ้งรายละเอียดของสิทธิต่างๆ ให้ลูกค้าทราบ 

          3.เจ้าหน้าที่ได้แจ้งประกาศกรมการค้าภายใน เรื่อง ปรับปรุงหลักเกณฑ์การรับสมัคร การคัดเลือกและการเพิกถอนร้านค้าธงฟ้าประชารัฐที่จำหน่ายสินค้าให้กับประชาชนที่ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ และประกาศจังหวัดจันทบุรี เรื่องแนวทางการใช้บัตรสวัสดิการแห่งรัฐและการจำหน่ายสินค้าธงฟ้าประชารัฐ ให้ทางร้านและกำชับให้ร้านปฏิบัติตามประกาศอย่างเคร่งครัด

          4.ได้แจ้งผลให้ผู้ร้องเรียนทราบเรียบร้อยแล้ว

                จึงเรียนมาเพื่อทราบ